ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ COVID-19
Γενικοί Κανόνες
Ακολουθώντας πιστά τις αυστηρές συστάσεις και σε συνεργασία με τις εθνικές αρχές δημόσιας υγείας, το τουριστικό κατάλυμα απολυμαίνεται καθημερινά για την ασφάλεια και την άνεση των επισκεπτών. Αλκοολούχα αντισηπτικά διαλύματα και απολυμαντικά χεριών είναι διαθέσιμα σε όλους τους χώρους του τουριστικού κατάλυματος. Όλο το προσωπικό μας είναι εξοπλισμένο με μέσα ατομικής προστασίας. Η διατήρηση της απόστασης 1,5 μέτρου εφαρμόζεται σχολαστικά όπου είναι εφικτό. Όλοι οι χώροι εργασίας του προσωπικού όπως και όλες οι εγκαταστάσεις του τουριστικού κατάλυματος καθαρίζονται και απολυμαίνονται τακτικά και προσεκτικά.
Άφιξη/Αναχώρηση
Οι πόρτες εισόδου στο τουριστικού κατάλυματος είναι ανοιχτές ή ανοίγονται από ένα μέλος του προσωπικού. Έχουν ληφθεί μέτρα για να διασφαλιστεί η διαδικασία check-in, χωρίς να απαιτείται κάποιας μορφής επαφή. Τα κλειδιά του δωματίου απολυμαίνονται με τη χρήση εγκεκριμένου απολυμαντικού.
Εκπαίδευση Προσωπικού
Το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί, σύμφωνα με τα πρωτόκολλα υγιεινής και ασφάλειας
Δωμάτια
Στα δωμάτια έχουν αφαιρεθεί τα διακοσμητικά μαξιλάρια και τα περιοδικά εξασφαλίζοντας μεγαλύτερη άνεση και καθαρίζονται και απολυμαίνονται πριν από την άφιξή σας, με ιδιαίτερη προσοχή στις παρακάτω επιφάνειες:
• Πόρτα, ψυγείο και λαβές συρταριών
• Γραφείο, τραπέζι, λαμπτήρες και καρέκλες
• Διακόπτες φωτισμού και θερμοστάτη
• Κουρτίνες
• Ντουλάπες
• Τηλέφωνο και τηλεχειριστήριο
• Τηλεόραση
• Κάδοι απορριμμάτων
• Πιστολάκι μαλλιών
• Ντους/Μπανιέρα και δοχείο τοποθέτησης σαπουνιού
• Ποτήρια νερού
• Χώρος αποσκευών
• Κρεμάστρες για τα ρούχα
Οι υφασμάτινες επιφάνειες του δωματίου απολυμαίνονται με ατμοκαθαριστή σε θερμοκρασία άνω των 70 βαθμών.
Πισίνα
Οι ξαπλώστρες και τα τραπεζάκια της πισίνας απολυμαίνονται πριν από κάθε χρήση. Τηρούνται οι αποστάσεις ασφαλείας μεταξύ των ομπρελών. Γίνονται μετρήσεις 2 φορές την ημέρα αναφορικά με τη χλωρίωση και 1 αναφορικά με το PH αλλά και μικροβιολογικές και χημικές αναλύσεις με πιστοποιημένο συνεργάτη αναλυσης ποιότητας νερού με βάση το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Καθαριότητα
Οι υπηρεσίες καθαριότητας θα προσφέρονται σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών για καθημερινή, μερική ή καμία υπηρεσία:
• Καθημερινή εξυπηρέτηση: Το προσωπικό μας θα έχει πρόσβαση στο δωμάτιό σας μία φορά την ημέρα για ολική καθαριότητα.
• Μερική εξυπηρέτηση: Το προσωπικό μας θα παραλάβει και θα επιστρέψει καθαρά λευκά είδη, πετσέτες και προϊόντα περιποίησης κατόπιν αιτήματος.
• Χωρίς υπηρεσία: Το προσωπικό μας δεν θα σας απασχολήσει με την υπηρεσία καθαρισμού κατά τη διαμονή σας.
Τα πρωτόκολλα πλυντηρίου για τις πετσέτες και τα λευκά είδη έχουν αναβαθμιστεί ώστε να συμμορφώνονται στη βάση των κατευθυντήριων οδηγιών για χρήση υψηλότερης θερμοκρασίας και συνιστώμενων απορρυπαντικών.
Εμπειρίες
• Όλες οι δραστηριότητες του τουριστικού κατάλυματος μας εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες για τους επισκέπτες.
• Όλες οι εκδρομές και δραστηριότητες θα προσφέρονται πλέον εξατομικευμένα και θα επιτρέπουν πάντα την ασφαλή φυσική απόσταση μεταξύ επισκεπτών και οδηγών.
Τα πρωτόκολλα και μέτρα υγιεινής και ασφάλειας που λαμβάνονται, εξετάζονται συνεχώς και προσαρμόζονται, σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τον COVID-19.
